vrijdag 26 augustus 2011

Goede klantenbeoordeling is meer omzet

Goede klantenbeoordeling is meer omzet

Ervaringen van je eerdere klanten kunnen leiden tot ervaringen van nieuwe klanten. Als je webwinkel goed word beoordeelt door je klanten zorgt dit ervoor dat nieuwe klanten vertrouwd een aankoop durven doen. Vooral als je kijkt naar je concurrentie , dan moet jij er natuurlijk bovenuit steken. Mensen moeten natuurlijk bij jou wat kopen en niet bij de concurrent . Met goede klantenbeoordelingen maar je naam bekendheid, en dit is precies wat jij nodig hebt. Klanten kijken bijvoorbeeld naar het assortiment en hoe goed ze van informatie worden voorzien, en natuurlijk de service die ze geboden word ! Is alles goed geregeld, dan zal de klant ook jouw webwinkel een goede beoordeling geven.
Geef klanten dus de mogelijkheid om hun mening te geven zodat ze kunnen laten merken hoe hun aankoop is gegaan, dit ook voor andere winkeliers die op zoek zijn naar betrouwbaar winkelen. Hierdoor krijg je nieuwe klanten, en komen ze hopelijk ook vaker terug bij jou om een aankoop te doen. Dit zal de omzet aanzienlijk laten stijgen, en dat is precies wat wij willen toch ?

Geen opmerkingen:

Een reactie posten